보험 청구 카톡으로 간편하게 하는 법: 서류부터 기간, 꿀팁까지!

은미마지막 수정
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📑 보험 청구 완전 정복

청구 절차가 복잡하고 챙겨야 할 서류가 많다는 이유로 보험 청구를 미뤄두셨나요? 시기를 놓치면 받아야 할 보험금을 못 받을 수도 있어요. 오늘은 카톡으로 보험 청구 하는 법, 보험 청구에 필요한 서류, 보험 청구 기간까지 함께 알아보며 보험 청구를 완전 정복 해봐요! 

 

보험 청구, 카톡으로 간편하게 하는 법

보험금 청구는 보험에 가입한 후 사고가 발생했을 때, 계약자나 피보험자가 보험사에 보상을 요청하는 것을 말해요. 보험 청구하기 앞서 내 보험 계약 내용을 살펴보는 것이 먼저인데요! 세부적인 보장 내용은 보험약관에서, 내 보험이 보장하는 위험은 보험증권에서 확인할 수 있습니다.

카톡 보험 청구

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⬇️ 아래 버튼을 통해 뱅크샐러드에서 카톡으로 보험 청구할 수 있어요! 전체 보험사 모두 청구 가능하고, 필요한 서류도 자세히 안내해 드립니다.

 

또한 온라인 청구가 불가능한 경우가 많은 고액 진단비나 사망보험금 같은 경우도 상담을 통해 절차를 안내드려요. 보험 청구, 지금 바로 아래 버튼을 통해 빠르고 간편하게 해결하세요!


보험 청구 절차

보험금 청구 문의 > 보험금 청구 > 보험금 지급 심사 > 손해사정/사고조사 (필요시) > 보험금청구 진행결과 안내 > 보험금 지급

보험금 지급은 상품에 따라 차이가 있을 수 있지만 청구 접수일로부터 3영업일 이내 지급이 원칙이에요! 조사나 확인이 필요한 경우에도 청구 접수일로부터 10영업일 이내에는 지급하는 것이 원칙입니다. 

 

보험 청구 서류 한번에 확인하기

보험 청구 서류는 사고 유형 및 보장 내역에 따라 달라질 수 있어요. 보험사 고객센터나 홈페이지에서 자세히 확인할 수 있으며, 대표적인 예시는 다음과 같습니다.

분류

필요서류 (예시)

공통

청구서(각 보험사 양식), 신분증사본(주민등록증,운전면허증,보험수익자 본인이 아닌 경우 보험수익자 인감증명서)

사망

사망진단서(사체검안서)원본, 기본증명서(사망사실 기재)

※ 재해사고의 경우, 재해입증서류 추가 제출

수술

진단서, 수술확인서 등

입원

진단서, 입·퇴원 확인서

진단

진단서, 진단사실 확인서류

장해

후유장해 진단서


🚨 보험 청구 서류 제출시 주의점

  • 청구서, 개인신용정보동의서, 신분증, 계좌번호는 모두 수익자 기준으로 작성 및 제출되어야 합니다.
  • 수익자가 미성년자인 경우 친권자(후견인)가 청구하며, 가족관계증명서를 함께 제출해야 해요. 
  • 재해사고(재해사망, 재해상해)의 경우, 사고사실 확인서 추가 제출이 필요할 수 있어요. 
  • 질병진단(CI, 암, 급성심근경색, 뇌출혈)의 경우, 검사결과가 포함된 서류가 추가로 요청될 수 있어요.

보험 청구 기간은 보험 사고 발생 후 3년 이내에요

보험 청구 기간

📌 보험금 청구는 사고 발생 후 최대 3년 이내에 해야 합니다.

  • 보험금 청구권은 3년간 행사하지 않으면 소멸됩니다.
  • 보험료 반환 청구권, 해약환급금 청구권 및 계약자적립액 반환 청구권도 동일하게 3년이 지나면 청구 불가하니 유의하세요.

💡 보험금 청구 기한 놓치지 않는 방법?


👉 보험금 청구는 가급적 사고 발생 즉시 접수하는 것이 가장 안전합니다!

 

보험금 청구 꿀팁 모음

🍯 보험금 청구 노하우

  • 100만원 이하 보험금은 진단서 사본제출 가능
  • 돌아가신 부모님의 빚이 많더라도 사망보험금 수령 가능
  • 보험금 지급이 사고조사 등으로 늦어지면 가지급제도 활용
  • 치매, 혼수상태인 경우 대리청구인을 통해 보험금 청구 가능
  • 지급계좌를 미리 등록하면 만기보험금 등 자동 수령 가능
  • 보험금 수령시, 연금 또는 일시금으로 수령방법 변경 가능

가지급제도란 보험회사가 지급사유에 대한 조사나 확인이 완료되기 전이라도 추정하고 있는 보험금의 50% 범위에서 먼저 지급하는 제도를 말해요. 대부분의 보험상품 약관에서 규정하고 있으니 약관을 확인하고 적극 활용해 보세요.

 

보험금 대리 청구인 지정제도

보험금 대리 청구 제도는 본인이 직접 보험금을 청구하기 어려운 경우, 미리 지정한 사람이 대신 청구할 수 있도록 하는 제도입니다.

 

📌 대리 청구가 필요한 경우?

  • 치매, 중증 질환, 중대한 사고 등으로 인해 본인이 직접 청구할 수 없을 때
  • 미리 지정한 가족이나 보호자가 대신 청구 가능

대리 청구인은 보험사에 사전 등록해야 하며, 필요한 서류(위임장, 가족관계증명서 등)를 제출하면 대리 청구가 가능합니다.


보험금 청구는 어렵고 복잡하게 느껴질 수 있지만, 최근에는 간소화된 청구 절차 덕분에 점점 더 편리해지고 있어요. 내가 가입한 보험의 보장 내용을 미리 확인하고, 필요 서류를 준비하면 보다 빠르게 보험금을 지급받을 수 있습니다.

 

출처 : 금융감독원, 금융상품 거래단계별 핵심정보
출처 : 자투리경제, [보험소비자] "보험금 지급 늦어지면 '가지급제도' 활용하세요"⌟, 2019.11.16

 

■ 보험계약체결 전, 보험상품 설명서 및 약관을 꼭 읽어보시길 바랍니다.

■ 본 광고는 광고심의 기준을 준수하였으며, 유효기간은 심의일로부터 1년 입니다.

■ AZ-준법감시팀-준법심의필 

■ 보험계약자가 기존 보험계약을 해지하고 새로운 보험계약을 체결하는 과정에서 ① 질병이력, 연령증가 등으로 가입이 거절되거나 보험료가 인상될 수 있습니다. ② 가입 상품에 따라 새로운 면책기간 적용 및 보장 제한 등 기타 불이익이 발생할 수 있습니다.

 

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    은미

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